Daniel Serrano
Política de privacidad
Esta política explica cómo trato los datos que facilitas al solicitar la guía gratuita de Customer Journey, suscribirte a mis emails, solicitar acceso a un recurso o enviar una consulta en danielscportfolio.com.
Responsable y contacto
El responsable es Daniel Serrano Cutillas. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a daniel@danielscportfolio.com.
Qué datos se utilizan y para qué
Los formularios de la guía y la newsletter solicitan tu dirección de email. La utilizo para enviarte el recurso solicitado y los emails sobre marca, marketing y procesos a los que te suscribas. La newsletter requiere que confirmes tu dirección por correo. También puedo tratar la información que facilites al responder a esos emails.
El formulario de contacto solicita tu nombre, email y consulta. La empresa es opcional. Uso estos datos para responder y dar seguimiento a tu solicitud. Enviar una consulta no te suscribe a la newsletter.
El formulario de acceso al chat de prompts para Lovable solicita nombre, apellidos, email y cómo has conocido la web. Trato estos datos para gestionar el acceso que solicitas. Cualquier suscripción adicional a comunicaciones requiere su propia información y consentimiento.
El sistema conserva datos técnicos de la suscripción y del envío, como fechas, dirección IP, incidencias de entrega y bajas, para gestionar el servicio, prevenir usos indebidos y acreditar las solicitudes. La plataforma de email también puede registrar aperturas y clics para medir la interacción con los mensajes. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti.
Base del tratamiento
La solicitud de la guía y la suscripción a emails se basan en tu consentimiento, que expresas al marcar la casilla y enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento. Sin una dirección de email válida no puedo entregarte la guía por correo.
La solicitud de acceso a un recurso se basa en tu solicitud expresa y consentimiento para gestionar ese acceso (artículo 6.1.a). No equivale a una autorización general para otros envíos.
Cuando la consulta se refiere a un servicio o presupuesto, trato los datos necesarios para atender las medidas precontractuales que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas, el tratamiento se limita a responder a la comunicación y se basa en el interés legítimo de atenderla (artículo 6.1.f). No uso el formulario de contacto para enviarte publicidad.
Los datos necesarios para atender derechos y cumplir obligaciones se tratan sobre la base de esas obligaciones legales. La seguridad del servicio y la prevención de abusos se apoyan en el interés legítimo de proteger la web y sus usuarios.
Cuánto tiempo se conservan
Mantengo los datos de la suscripción mientras quieras recibir los emails. Cuando te das de baja, dejan de utilizarse para nuevos envíos comerciales. Puede conservarse la información mínima necesaria para respetar esa baja y acreditar el consentimiento o atender responsabilidades durante los plazos legalmente aplicables.
Conservo las consultas durante el tiempo necesario para responder y gestionar su seguimiento. Después, solo conservo la información necesaria para atender obligaciones o responsabilidades legalmente aplicables, con acceso limitado.
Proveedores y destinatarios
Uso Brevo (Sendinblue, Francia) para gestionar la lista, automatizar la entrega y enviar los emails, y Hostinger para el alojamiento de la web y el correo. El formulario de contacto utiliza WPForms en esta web y envía la consulta a mi buzón mediante el servicio SMTP de Hostinger. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios. No se venden tus datos ni se comparten con otras marcas para que te envíen publicidad. También pueden comunicarse cuando exista una obligación legal.
Brevo y sus subencargados pueden realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Su acuerdo de tratamiento contempla cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias; para Estados Unidos también contempla el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando sea aplicable. Puedes consultar las garantías y la lista de subencargados en el acuerdo de tratamiento de Brevo.
Tus derechos y la baja
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la portabilidad de tus datos, así como la limitación u oposición al tratamiento, cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de retirarlo.
Para dejar de recibir emails, utiliza el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribe a daniel@danielscportfolio.com. Si hace falta, podré pedir la información mínima necesaria para confirmar tu identidad. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies de la web
La suscripción a emails no equivale a aceptar cookies no necesarias. Puedes revisar tus opciones desde el botón de preferencias de cookies de la web. Esta página se refiere a la guía, la newsletter, las solicitudes de acceso a recursos y las consultas de contacto; otros servicios, como una compra, requieren su información específica.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.